Perbaikan Produk Polytron di Service Center Maksimal Dua Hari Saja

Kamis, 16 Februari 2017 | Bisnis
PT Hartono Istana Teknologi, produsen peralatan elektronik dan handphone  merek Polytron memiliki coverage, salah satu yang terbaik dengan 55 service center yang tersebar di seluruh Indonesia. Di luar itu ada juga customer care. Orang bisa telpon ke 0-800-11100-999 agar bisa memudahkan konsumen kalau ada keluhan yang akan disampaikan. Jadi bila ada keluhan, dari customer care akan diarahkan ke service center yang terdekat dengan pelanggan.

Bagaimana penerapan konsep customer satisfaction di Polytron? Tekno Wibowo, Direktur Marketing PT Hartono Istana Teknologi, mengungkapkannya kepada Sigit A. Nugroho

Range product Polytron cukup luas. Berbicara tentang consumer electronics, seperti home appliances yang terpenting adalah service ke konsumen. Karena barang kita ini hubungannya dengan listrik, jadi pasti ada gangguan. Yang kita lakukan agar konsumen satisfied adalah dengan memberikan service center. Saat ini sudah ada 55 service center yang tersebar di Indonesia. Ini salah satu cara agar customer tidak kecewa dengan produk kita.

Kalau kualitas, Polytron selalu nomor satu. Karena pertimbangan produk yang berhubungan dengan listrik dan pemakaian, jadi kita sebar service center. Di luar itu ada juga customer care. Orang bisa telpon ke 0-800-11100-999 agar bisa memudahkan konsumen kalau ada keluhan yang akan disampaikan. Jadi bila ada keluhan, dari customer care akan diarahkan ke service center yang terdekat dengan pelanggan.
Mitoha Golden Gamat bukan QnC Jelly Gamat

Harga TV LED Polytron


  • Pinjam Netbook Dan Siapkan Server Cadangan

    Sekolah pelaku kuis Nasional Berbasis komputer (UNBK) ketika ini sudah lakukan beraneka persiapan sejak mulai asal perangkat komputer server, jaringan internet, sampai menerbitkan siswa Namun guna sekolah yang baru menjelmakan…

  • ASUS Rajai Pasar Laptop Gaming Dunia

    menjelang Digitimes, ASUS terjadi jual 1,2 juta unit laptop gaming di th 2016. jumlah penjualan tersebut menghasilkan ASUS unjuk gigi juga sebagai produsen netbook paling top thn lalu Sementara letak…

  • Apple Kepada Chip Baru Bagi Netbook Mac

    Apple ialah salah tunggal vendor yang populer saat ini Apple juga menanjakkan chip baru kepada netbook Mac. suatu procesor yang berfungsi kepada menjulang daya gayal baterai laptop kala beliau beruang…

  • Pilkada DKI Menjadi 1 Atau 2 Putaran Semenjak Kacamata Gubernur BI

    Jakarta - penudingan sirah tanah (Pilkada) segera di Indonesia jadi perhatian banyak investor, khususnya Pilkada DKI Jakarta. menyaksikan ciptaan rumus cepat sementara, maka dimungkinkan adanya putaran kedua terhadap dua orang…

  • Kesempatan Terpapar Saeko Rambah Pasar Indonesia

    Jakarta - kesempatan pasar logistik olahraga khususnya kacamata renang lapisan menengah keatas tengah amat tersirap bagi pemain baru di Indonesia. elemen inilah yg menciptakan Saeko sbg pembuat kacamata renang professional…